Daihatsu Teratas Dalam Kecepatan Pengirim Kendaraan Versi JD Power

JAKARTA, 08 Oktober 20112 — Kepuasan pelangga ditentukan banyak hal. Salah satunya adalah soal kecepatan dan ketepatan dalam pengiriman kendaraan. Nah, dalam survei JD Power Asia Pacific, Daihats menempati posisi pertama dalam Sales Satisfaction Index (SSI) atau indeks kepuasan pelanggan saat melakukan proses pembelian kendaraan.

Jaguar dan Kia Sportage, Merek dan Mobil Paling Memuaskan

Jaguar logo (Ist)

LONDON, 31 Mei 2012 – Jaguar untuk pertama kalinya melesat ke posisi pertama sebagai merek yang paling memuaskan menurut konsumen. Pabrikan berlogo kucing besar asal Inggris itu melewati merek mewah Jepang, Lexus, yang memegang posisi ini selama 11 tahun terakhir.

Januari-Juli, Mitsubishi Genggam 16,1% Pangsa Pasar

Mitsubishi Pajero Sport (Dok. KTB)

JAKARTA, 17 Agustus 2011 - Sepanjang Januari – Juli 2011 merek Mitsubishi di tanah air telah membukukan penjualan 80.921 unit atau 16,099 persen dari total pangsa pasar kendaraan bermotor roda dan empat atau lebih. Berkat penjualan itu, Mitsubishi menempati posisi kedua terbesar setelah Toyota.

Layanan Purna Jual Mitsubishi Terbaik 2011

Pelayanan konsumen di Mitsubishi (Dok. KTB)

JAKARTA, 16 Agustus 2011 - Lembaga survei global asal Amerika Serikat, JD Power & Associates menyatakan Mitsubishi Motors Indonesia merupakan merek dengan pelayanan yang paling memuaskan kepada konsumen. Merek ini meraih nilai 765 dari skala nilai 0 – 1000.

Suzuki SX4 Mobil Kompak Paling Minim Masalah

Suzuki SX-4

JAKARTA, 28 Maret 2011 - Mobil crossover Suzuki, yaitu Suzuki SX4 menempati urutan teratas sebagai mobil yang paling sedikit bermasalah dalam survei Initial Quality Study 2010 yang digelar lembaga penelitian JD Power Asia Pasifik. Mobil ini mengungguli hatchback besutan Honda, Honda Jazz.

Daihatsu Terios dan Luxio, Berkualitas Terbaik di Kelasnya

Penghargaan JD Power pada Daihatsu

JAKARTA, 01 Maret 2011 - Lembaga penelitian dan penyedia data otomotif asal Amerika Serikat, JD Power, melalui JD Power Asia Pasifik menganugerahi Sport Utility Vehicle (SUV) Daihatsu Terios dan Multi Purpose Vehicle (MPV) Daihatsu Luxio Initial Quality Study (IQS) 2010.

Toyota Sandingkan Posisi Pertama SSI dan CSI 2010

Johnny Darmawan Presiden Direktur PT Toyota Astra Motor (tengah) saat menerima penghargaan SSI dan CSI 2010 JD Power Asia Pasific di Jakarta, Senin (11/10).

JAKARTA, 11 Oktober 2010 - Memberikan kepuasan total kepada konsumen sejak pembelian kendaraan, penyerahan, menikmati, servis, sampai purna jual bukan pekerjaan mudah. Tahun ini, PT Toyota Astra Motor (TAM) sukses meraih dua penghargaan bergengsi dalam tingkat kepuasan pelanggan. Toyota menyandingkan Sales Satifaction Index (SSI) dan Customer Service Index (CSI) dalam survei yang dilakukan J.D. Power Asic Pacific.

Toyota No.1 Dalam Kepuasan Pengiriman Kendaraan

Toyota Logo (REUTERS/Yuriko Nakao)

JAKARTA, 01 Oktober 2010 - Makin cepat diterimanya kendaraan yang dipesan menjadi salah satu faktor utama kepuasan pelanggan saat membeli kendaran baru. Dalam hal ini Toyota dinilai sebagai perusahaan yang paling memuaskan pelanggan dalam pengiriman kendaraan berdasarkan studi 2010 Indonesia Sales Satisfaction Index (SSI) yang dilakukan JD Power.

Toyota Kembali No.1 CSI JD Power

Para petinggi PT Toyota-Astra Motor saat menerima trofi JD Power untuk The Best Customer Satisfaction Index 2010 dari Rajeev Nair, Country Manger JD Power Asia Pasific.

JAKARTA, 19 Agustus 2010 - Toyota kembali meraih posisi teratas dalam Costumer Service Index (CSI) 2010 versi JD Power Asia Pasific. Pelayanan memuaskan yang konsisten menjadi kunci utamanya.

Hyundai Sabet Runner-up CSI Versi JD Power 2010

Hyundai Logo (REUTERS/Lee Jae-Won)

JAKARTA, 04 Agustus 2010 - Hanya dalam waktu satu tahun PT Hyundai Mobil Indonesia (HMI) berhasil memperbaiki posisinya dalam JD Power Survey 2010 CSI (Customer Satisfaction Index). Setelah menempati posisi ketujuh pada tahun 2009 lalu, tahun ini, pemegang merek Hyundai di Indonesia itu melesat ke peringkat dua.